Instruções para solicitação de Sinistro
Agora o acionamento do seguro ficou mais fácil! Confira o passo a passo para dar início ao pedido de indenização por sinistro:
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DOWNLOAD
Nessa página, confira e faça o download do Kit Sinistro do Seguro e cobertura que deseja acionar.
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PREENCHIMENTO
Seguindo as instruções do Kit Sinistro, preencha as informações necessárias e separe a documentação de acordo com a cobertura a ser acionada.
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ENVIO
Com a documentação devidamente preenchida e todos os documentos necessários coletados, envie para o e-mail informado no Kit Sinistro do seguro que deseja acionar.
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Como acionar seu seguro
Saiba quais são as documentações necessários de acordo com o seguro e cobertura que deseja acionar:
SAFRA
SEGURO PRESTAMISTA
Você garante a quitação total ou parcial do seu financiamento no caso de morte, invalidez, perda de emprego ou de renda mensal. Para saber mais, confira as condições gerais.
AVISO DE SINISTRO - PERDA DE EMPREGO
AVISO DE SINISTRO - INCAPACIDADE TOTAL TEMPORÁRIA
AVISO DE SINISTRO - INVALIDEZ POR ACIDENTE
AVISO DE SINISTRO - MORTE
seguro parcela protegida
Apoio financeiro no momento que você mais precisa. Você garante a quitação de até 4 (quatro) parcelas do seu financiamento, e/ou reembolso de despesas elegíveis, em caso do Roubo ou Furto do seu veículo. Para saber mais, confira os documentos.
AVISO DE SINISTRO - ROUBO/FURTO
SEGURO BENS PROTEGIDOS
O seguro ideal para quem quer mais tranquilidade, com ele você protege os bens que estejam no interior do seu veículo, normalmente não elegíveis para cobertura do seguro auto. Para saber mais, confira os documentos.
AVISO DE SINISTRO - ROUBO/FURTO
ALFA
SAC: 0800 774 2532 - De segunda a sexta das 08h00 às 18h00
Ouvidoria: 0800 774 2352 - De segunda a domingo das 08h00 às 20h00