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Engenharia Social: Proteja-se de Golpes e Manipulações

Você já recebeu uma ligação, mensagem ou e-mail que parecia urgente, pedindo informações pessoais ou bancárias? Isso pode ser um caso de engenharia social – uma técnica usada por golpistas para enganar pessoas e obter dados importantes.

O que é Engenharia Social?

Engenharia social é quando alguém tenta manipular você emocionalmente para conseguir informações confidenciais, como senhas, números de documentos ou dados bancários. Os golpistas se aproveitam da confiança, medo ou urgência para fazer você agir sem pensar. Saiba mais na cartilha disponibilizada pela Febraban.

Alerta de Segurança: Golpes de Engenharia Social

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Golpe do motoboy

Como funciona:
O criminoso liga se passando por funcionário do banco, alegando que seu cartão foi clonado. Ele orienta que você o corte e entregue a um motoboy para "análise".

O perigo:
Mesmo cortado, o chip pode ser usado.

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Como se proteger:

Bancos nunca enviam motoboys para recolher cartões.

Desconfie de ligações urgentes e alarmistas.

Ligue para o banco usando o número oficial do site.

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Golpe da Central Falsa

Como funciona:
Você recebe uma ligação de um número que parece ser do banco. O golpista diz que há movimentações suspeitas e pede dados pessoais ou senhas.

O perigo:
Eles usam tecnologia para simular números reais.

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Como se proteger:

Nunca forneça senhas ou códigos por telefone.

Desligue e entre em contato com o banco por canais oficiais.

Ative a verificação em duas etapas nos seus aplicativos.

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Golpe do Whatsapp

Como funciona:
Alguém se passa por um conhecido e pede dinheiro, geralmente alegando uma emergência.

O perigo:
O número pode parecer confiável, e a urgência convence.

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Como se proteger:

Confirme a identidade por ligação ou outro canal.

Nunca transfira dinheiro sem verificar.

Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp.

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Golpe do Falso Sequestro

Como funciona:
Você recebe uma ligação dizendo que um familiar foi sequestrado. Os criminosos exigem dinheiro imediato.

O perigo:
É um golpe psicológico que usa medo e pressão.

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Como se proteger:

Mantenha a calma e tente contato com o familiar.

Não forneça dados pessoais.

Avise imediatamente a polícia.

Como evitar golpes

Desconfie da urgência
Sim, é a modalidade de empréstimo mais utilizada em nosso país, a mais acessível do mercado e tem como forma de pagamento o desconto das parcelas diretamente na folha de pagamento.
Nunca compartilhe senhas ou códigos

Não, o empréstimo Consignado INSS é uma modalidade de empréstimo para aposentados e pensionistas do INSS.

Confirme com alguém de confiança
Sim! Você pode trazer os seus empréstimos consignados de outros bancos. É fácil e sem cobrança de tarifas, basta entrar em contato através do WhastApp (11) 2650-9900 de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h.
Não clique em links suspeitos
Sim, o pagamento das parcelas do empréstimo consignado é realizado através de desconto mensal direto no benefício.
Use autenticação em dois passos
Você tem total liberdade para solicitar a antecipação ou a liquidação antecipada, basta entrar em contato com a Central de Atendimento: 0800 722 9039 (telefone) ou (11) 2650-9999 (Whatsapp), de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados.

Se algo parecer estranho, confie na sua intuição. É melhor perder alguns minutos verificando do que cair em um golpe. Confira mais sobre esse assunto na Cartilha Golpe? Tô Fora!